Dokument prawny
Regulamin
Uwaga: dokument roboczy. Przed publikacją wymaga weryfikacji przez doradcę prawnego i księgowego — szczególnie w zakresie statusu sprzedawcy (sprzedaż bez zarejestrowanej działalności gospodarczej), obowiązku VAT oraz wystawiania dokumentów sprzedaży. Pola [DO UZUPEŁNIENIA] należy wypełnić danymi rzeczywistymi.
§1Definicje
- Sprzedawca / Usługodawca — [IMIĘ I NAZWISKO], adres do korespondencji: [ADRES], e-mail: [kontakt@killthepattern.com][, NIP: … — jeśli dotyczy].
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem killthepattern.com wraz z podstronami.
- KTP / Produkt — KILL THE PATTERN™: cyfrowy system rozwoju osobistego udostępniany w formie aplikacji webowej („KTP APP") wraz z treściami, metodą, misjami i materiałami towarzyszącymi.
- KTP APP — aplikacja webowa stanowiąca część Produktu, do której dostęp uzyskuje Klient po zakupie i po jej uruchomieniu (premiera).
- Diagnoza — bezpłatny test dostępny w Serwisie, którego wynik (archetyp) prezentowany jest użytkownikowi, a pełny profil udostępniany po podaniu adresu e-mail.
- Klient / Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsprzedaż — sprzedaż dostępu do Produktu przed dniem premiery, w której uruchomienie dostępu do KTP APP następuje w dniu premiery wskazanym w Serwisie (planowo 21.07).
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
- Operator płatności — Stripe Payments Europe, Ltd. oraz podmioty powiązane, obsługujące płatności w Serwisie.
§2Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umów dotyczących Produktu oraz zasady korzystania z Serwisu.
- Do korzystania z Serwisu i Produktu konieczne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
- Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu i Produktu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami; zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Produkt ma charakter edukacyjno-rozwojowy i nie stanowi porady medycznej, psychologicznej, terapeutycznej ani finansowej. Nie zastępuje konsultacji ze specjalistą.
§3Przedmiot umowy i przedsprzedaż
- Przedmiotem Umowy jest udzielenie Klientowi dostępu do Produktu (KTP APP wraz z treściami) na zasadach jednorazowej opłaty, bez subskrypcji.
- Sprzedaż prowadzona jest w modelu przedsprzedaży. Klient nabywa dostęp przed premierą, a uruchomienie dostępu do KTP APP następuje w dniu premiery wskazanym w Serwisie (planowo 21.07). Informacja o dacie premiery jest prezentowana przy zakupie.
- W ramach dostępu Klient otrzymuje w szczególności: pełną metodę KTP, dostęp do KTP APP, misje i mechanikę dowodów odwagi, avatar tożsamości oraz przyszłe aktualizacje Produktu — w zakresie i kształcie udostępnianym przez Sprzedawcę.
- Zakres i funkcje Produktu mogą być rozwijane i aktualizowane; Sprzedawca dokłada starań, aby zmiany nie ograniczały podstawowej funkcjonalności nabytej przez Klienta.
§4Ceny i progi cenowe
- Ceny w Serwisie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami [brutto / do ustalenia status VAT].
- W okresie przedsprzedaży obowiązuje mechanizm progów cenowych: cena startuje od 444 zł i rośnie wraz z liczbą sprzedanych miejsc, zgodnie z informacją prezentowaną w Serwisie. Po premierze cena wynosi 1777 zł.
- Wiążąca dla Klienta jest cena prezentowana w Serwisie oraz w podsumowaniu płatności w momencie składania zamówienia.
- Cena raz zapłacona nie ulega podwyższeniu wobec danego Klienta.
§5Zawarcie umowy i płatność
- Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku zakupu w Serwisie i przejście do strony płatności Operatora płatności (Stripe).
- Płatność realizowana jest za pośrednictwem Stripe. Sprzedawca nie przechowuje danych karty płatniczej Klienta.
- Umowę uważa się za zawartą z chwilą skutecznego dokonania płatności i otrzymania przez Klienta potwierdzenia.
- Potwierdzenie zakupu Klient otrzymuje na adres e-mail podany przy płatności.
- [Zasady wystawiania faktur/rachunków — do ustalenia z księgowością i uzupełnienia.]
§6Realizacja i uruchomienie dostępu
- W okresie przedsprzedaży dostęp do KTP APP zostaje uruchomiony w dniu premiery (planowo 21.07). Klient otrzymuje wówczas instrukcję uzyskania dostępu na podany adres e-mail.
- W razie zmiany terminu premiery Sprzedawca poinformuje Klientów drogą e-mailową z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Dostęp do Produktu ma charakter jednorazowego, bezterminowego dostępu, z zastrzeżeniem przypadków siły wyższej oraz koniecznych przerw technicznych.
§7Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie (np. e-mailem na adres kontaktowy).
- W okresie przedsprzedaży, do czasu uruchomienia dostępu do KTP APP, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia na zasadach ogólnych, a wpłacona kwota podlega zwrotowi.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości. Stosowną zgodę Klient wyraża przy zakupie.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którym posłużył się Konsument, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie; wzór formularza dostępny jest na żądanie pod adresem kontaktowym Sprzedawcy.
§8Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt zgodny z Umową.
- Klient może składać reklamacje dotyczące Produktu lub działania Serwisu na adres e-mail: [kontakt@killthepattern.com].
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis zastrzeżeń. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
- W zakresie zgodności treści cyfrowej z umową zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta.
§9Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§10Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma ODR służąca do internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich.
§11Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia Umowy.
- Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.